Termos de Uso · claudiarighi.com.br

Versão 4 · vigente a partir de 21/10/2026

Estes termos explicam as regras para usar a área de alunos em claudiarighi.com.br, o diagnóstico de cultura e os produtos digitais de Claudia Righi, começando pelo Manual de Cultura em 10 Passos ("Cultura de Resultados: Seu Manual em 10 Passos"). Ao criar a sua conta ou usar os produtos, você concorda com estes termos. Leia também a nossa Política de Privacidade.

1. Quem somos

Os produtos são oferecidos por Claudia Righi de Carvalho, pessoa física, aqui chamada de "Claudia Righi".

No futuro, os produtos poderão passar a uma empresa da Claudia. Nesse caso, essa empresa assumirá estes termos e continuará o serviço nas mesmas condições, e você será avisada por e-mail.

Contato: contato@claudiarighi.com.br.

2. Para quem são os produtos

Os produtos são para maiores de 18 anos, em contexto profissional. Eles servem para você escrever o manual de cultura da sua empresa, ou da empresa em que você trabalha, com autorização dela. Os produtos não servem para prestar serviço a clientes (veja o item 7.3).

3. A compra

3.1. A compra é feita pela Hotmart, que processa o pagamento, emite os documentos da compra e cuida do reembolso. O preço, as formas de pagamento e o parcelamento são os mostrados no checkout.

3.2. O Manual de Cultura em 10 Passos tem 3 ofertas:

3.3. Ampliação de oferta. Dentro da área de alunos, você pode passar para uma oferta maior pagando a diferença mostrada no botão "Ampliar". O prazo das aulas continua contando da primeira compra. O prazo dos agentes e da revisão começa na data da ampliação.

4. Como você recebe

4.1. Tudo fica na sua área de alunos, em claudiarighi.com.br, com login próprio, criado a partir do e-mail usado na compra.

4.2. Liberação em etapas. Você começa no mesmo dia, com o módulo "Por que registrar a cultura" e os 2 primeiros passos. Os outros se abrem um a um a partir do 8º dia depois da compra, no seu ritmo: cada passo abre quando você marca o anterior como concluído. Por exemplo, numa compra feita em 19/10, o passo 3 abre em 27/10. Ao concluir o passo 10, você terá o workbook completo com o seu manual pronto.

4.3. Cada PDF do workbook sai com o seu nome e o seu e-mail impressos em todas as páginas, para identificar a origem do material. O manual montado pelo Agente Diagramador traz o aviso do item 11.3.

5. Prazos de acesso

Se você ampliar a oferta e, com isso, o prazo dos agentes passar de 1 ano da compra, as aulas ficam abertas até o fim do prazo dos agentes.

Quando o acesso termina, "Meu manual" fica aberto por mais 30 dias, só para você baixar os textos e o PDF do manual. Depois disso, eles são apagados, como diz a Política de Privacidade (item 6).

Avisaremos por e-mail 15 dias antes do fim de cada prazo.

6. Garantia de 7 dias e reembolso

6.1. Você pode desistir da compra em até 7 dias a partir da data da compra, sem precisar justificar, e receber o valor de volta, como prevê o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O pedido é feito pela Hotmart.

6.2. Com o reembolso, o acesso à área de alunos e aos agentes é encerrado, e a licença de uso do material termina. Os textos que você mesma escreveu sobre a sua empresa continuam sendo seus.

6.3. Se a compra for cancelada, estornada ou contestada no cartão, o acesso é bloqueado enquanto a situação não for resolvida.

6.4. A ampliação de oferta também tem 7 dias para desistência, contados da data da ampliação, com o pedido feito pela Hotmart. Nesse caso, você recebe de volta o valor da ampliação e o acesso volta à oferta anterior, com os prazos dela. Nos 7 dias depois de uma ampliação feita a partir do Cristal, os agentes seguem a regra do item 9.2.

7. Licença de uso: o que você pode e o que não pode fazer

7.1. Ao comprar, você recebe uma licença pessoal, intransferível e não exclusiva para usar o conteúdo no manual de cultura de uma única empresa.

7.2. Você pode: assistir às aulas, usar o método e os modelos para escrever o manual da sua empresa, imprimir os PDFs para o seu trabalho e compartilhar com a sua equipe o manual que você escreveu.

7.3. Você não pode:

• compartilhar o seu login ou dar acesso a outra pessoa;
• copiar, gravar, vender, revender, distribuir ou publicar as aulas, os PDFs ou os textos do produto;
• usar o produto para atender outras empresas, inclusive clientes, se você for consultora;
• usar o conteúdo para criar cursos, materiais ou produtos parecidos;
• tentar contornar as travas dos agentes ou obter as instruções internas deles.

7.4. O descumprimento pode levar à suspensão do acesso, sem prejuízo das medidas previstas em lei.

8. Uma empresa por compra

8.1. No primeiro uso dos agentes, você cadastra o nome e o CNPJ da empresa. Se a empresa ainda não tiver CNPJ, o cadastro é feito com o CPF de quem fez a compra. Esse cadastro fica travado: os agentes trabalham só com essa empresa.

8.2. Para escrever o manual de outra empresa, é preciso uma nova compra. Cada compra com agentes fica ligada a uma empresa e tem o seu próprio prazo de 6 meses. Se você tiver mais de uma compra, escolha a empresa em "Para qual empresa?", na área de alunos. Se o cadastro tiver sido feito com erro de digitação no nome ou no CNPJ da mesma empresa, escreva para contato@claudiarighi.com.br com o comprovante de inscrição no CNPJ. A correção é feita 1 vez, em até 2 dias úteis.

9. Agentes de IA (ofertas Rubi e Diamante)

9.1. O Agente Escritor faz perguntas, organiza as suas respostas e propõe cada seção do manual escrita e corrigida. A seção só é salva quando você aprova. O Agente Diagramador monta o manual com a marca da sua empresa.

9.2. Limites: até 20 mensagens por passo no Escritor e até 3 versões do manual no Diagramador, durante 6 meses. Nos 7 dias depois da compra, ou de uma ampliação feita a partir do Cristal, o Escritor trabalha nos passos 1 e 2, e o Diagramador prepara a marca da sua empresa, mas só gera o PDF do manual a partir do 8º dia.

9.3. A inteligência artificial pode errar. Revise tudo antes de usar. Você é a responsável pelo conteúdo final do manual e pela forma como ele é aplicado na sua empresa.

9.4. Os agentes não dão assessoria jurídica, trabalhista ou contábil. Regras de conduta, consequências disciplinares e desligamentos devem ser validados com um profissional de sua confiança.

9.5. Dados nas conversas. Não inclua dados sensíveis (saúde, religião, orientação sexual, opinião política e outros) nem dados pessoais desnecessários de pessoas da sua equipe. Nomes e fotos de pessoas só com a autorização delas. Ao enviar logo, manual de marca e fotos, você declara ter o direito de usá-los.

9.6. Suporte. Quando você pedir suporte, a Claudia Righi pode ver o histórico das suas conversas com os agentes, só para resolver a dúvida ou a falha informada. Veja a Política de Privacidade.

9.7. Os agentes usam modelos de inteligência artificial da Anthropic (Claude), contratados pela API comercial. Mais detalhes na Política de Privacidade.

10. Revisão com a Claudia (oferta Diamante)

10.1. A revisão começa depois que você conclui o passo 10 e gera pelo menos 1 versão do manual com o Agente Diagramador. Você envia o manual pelo botão "Enviar para a revisão", em "Meu manual", na área de alunos.

10.2. A Claudia lê o manual em até 10 dias úteis a partir do envio. Depois da leitura, você recebe um link para escolher um horário e fazer 1 encontro on-line de até 60 minutos, pelo Google Meet. O encontro não é gravado.

10.3. Você pode remarcar o encontro 1 vez, avisando por e-mail (contato@claudiarighi.com.br) com pelo menos 24 horas de antecedência. Se faltar sem avisar, o encontro conta como realizado. Você pode trazer 1 pessoa da sua empresa.

10.4. A revisão pode ser usada em até 6 meses a partir da compra ou da ampliação. A Claudia comenta e sugere; as decisões e a escrita final continuam sendo suas. A revisão não é parecer jurídico.

11. Propriedade intelectual

11.1. As aulas, o workbook, o método das 6 dimensões, os textos, a marca Claudia Righi, os agentes e as instruções deles pertencem a Claudia Righi e são protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998).

11.2. O manual que você escrever é da sua empresa. O conteúdo sobre a sua empresa, escrito por você ou com a ajuda dos agentes, pertence à sua empresa. O manual diagramado pode ser usado livremente na sua empresa.

11.3. Crédito e direitos sobre o método e o modelo. O manual montado pelo Agente Diagramador traz na página 2, de forma fixa, um aviso que diz: o manual pertence à sua empresa, que pode distribuí-lo aos seus colaboradores; o método e o modelo são de Claudia Righi e foram licenciados à sua empresa pelo curso; os textos e o projeto gráfico do modelo são protegidos pela Lei de Direitos Autorais; e é proibido copiar ou reproduzir o método e o modelo, ou entregar o manual a outras empresas para que os usem. No pé da contracapa, vem uma linha pequena com o mesmo aviso. O aviso não muda, e pedimos que ele seja mantido nas cópias do manual.

11.4. Edição pública. A sua empresa pode publicar o conteúdo dela numa edição pública, por exemplo com ISBN, desde que use um projeto gráfico próprio, e não o modelo do Agente Diagramador, e mantenha na página de créditos a linha "Método: Claudia Righi · Manual de Cultura em 10 Passos". A edição pública não autoriza ninguém a usar o método ou o modelo.

12. A sua conta

Informe dados verdadeiros, guarde a sua senha e não a compartilhe. Se perceber uso indevido da sua conta, avise pelo e-mail contato@claudiarighi.com.br.

13. Funcionamento do site

Fazemos o possível para manter a área de alunos no ar, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de fornecedores. O conteúdo pode ser atualizado e melhorado, sem reduzir o que você comprou.

14. Resultados

O produto entrega um método, aulas e ferramentas para você escrever o manual de cultura da sua empresa. Os resultados na empresa dependem da aplicação e de fatores que não controlamos. Não prometemos resultados financeiros nem de qualquer outro tipo.

15. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso de quem descumprir estes termos, com aviso prévio por e-mail, salvo nos casos graves, como compartilhamento do acesso ou revenda do material.

16. Comunicações

Os e-mails sobre o seu acesso, a liberação das etapas e a revisão fazem parte do serviço. Os e-mails de conteúdo e novidades só são enviados com o seu consentimento, e você pode sair da lista a qualquer momento.

17. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão vigente fica nesta página, com a data no topo. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail e não reduzem os direitos de compras já feitas.

18. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.

Dúvidas: contato@claudiarighi.com.br